Desde el comienzo de la pandemia, las aerolíneas y agencias de viajes de todo el mundo han visto en algún momento colapsar sus centros de llamadas debido al gran volumen de pasajeros con demandas de cambio de reserva, cancelación o compra de pasajes. El proceso de emisión de un boleto toma segundos y se puede…
La mayoría de los viajeros han tenido un vuelo reprogramado o cancelado por la aerolínea. La situación es muy común, ya que la programación de las compañías siempre está en ajuste, especialmente después del inicio de la pandemia del COVID-19. Por ejemplo, la aerolínea puede reducir la frecuencia de vuelos a un destino debido a…
Buenas noticias para los pasajeros estadounidenses en medio de la nueva pandemia de coronavirus. Ahora pueden decir adiós a las aburridas y costosas tarifas de cambio de pasaje en las tres aerolíneas más grandes de Estados Unidos. United, Delta y American Airlines anunciaron el fin permanente de las tarifas de cambio de reserva de vuelos,…
Latam anunció que reducirá aproximadamente el 30% de sus vuelos internacionales debido a la baja demanda y las restricciones de viaje impuestas por los gobiernos después del avance del coronavirus, considerado una pandemia por la Organización Mundial de la Salud (OMS). La medida afecta principalmente a vuelos a Europa y Estados Unidos entre el 1 de…
Air France y KLM anunciaron hoy jueves que extenderán sus políticas de flexibilización a toda la red aérea del Grupo elegible para reservas ya realizadas así como futuras reservas hasta el final de este mes. Por lo tanto, los pasajeros pueden reservar su próximo viaje con confianza, con la garantía de poder modificar su reserva,…
