¡Secretos de viaje! Lo que casi nadie usa en un resort all inclusive (y está incluido en el precio).
Para muchos viajeros, hospedarse en un resort significa disfrutar de la piscina, la playa y el buffet. Sin embargo, gran parte de estos complejos ofrece servicios incluidos que suelen pasar desapercibidas y que pueden marcar la diferencia durante las vacaciones.
La tendencia cobra fuerza en un contexto de mayor demanda por este tipo de alojamiento. Según COCHA Travel Insights, las reservas de resorts y programas all inclusive crecerán un 9% durante 2026, impulsadas por viajeros que buscan simplificar la organización de sus vacaciones y controlar mejor su presupuesto.
Mucho más que un hotel frente al mar
Los resorts han evolucionado durante los últimos años. Hoy funcionan como centros de experiencias que combinan gastronomía, bienestar, deportes y entretenimiento para todas las edades.
Entre las actividades disponibles destacan clases de cocina, talleres de coctelería, yoga, pilates, deportes acuáticos no motorizados, espectáculos nocturnos y experiencias inspiradas en la cultura local. Muchos de estos servicios ya están incluidos en la tarifa, aunque los huéspedes no siempre los utilizan.
«Los resorts dejaron de ser únicamente un lugar para alojar. Hoy funcionan como verdaderos centros de experiencias», explica Daiana Mediña, Head of Brand & PR de COCHA.
Restaurantes temáticos y beneficios que suelen pasar desapercibidos dentro de los servicios
Uno de los servicios menos aprovechados corresponde a los restaurantes de especialidad. Muchos requieren reserva anticipada y ofrecen una propuesta diferente al buffet tradicional.
También existen beneficios como room service incluido, clases guiadas, actividades deportivas, programas de fidelización y mejoras de categoría sujetas a disponibilidad. Informarse al llegar puede ayudar a aprovechar mejor la estadía.
El Caribe sigue siendo el favorito de los chilenos
Los destinos caribeños mantienen el liderazgo entre quienes eligen vacaciones en resorts. Según COCHA Travel Insights, Punta Cana encabeza las reservas realizadas por viajeros chilenos.
Le siguen Cancún, Curazao, Playa del Carmen y Aruba, mientras destinos como La Romana, Samaná, Isla Mujeres, San Juan de Puerto Rico y Nassau continúan ganando popularidad.
La mayor demanda se concentra entre mayo y julio, coincidiendo con las vacaciones de invierno y la búsqueda de destinos cálidos.
Planificar desde el primer día marca la diferencia
Los especialistas recomiendan dedicar las primeras horas de la estadía a conocer el funcionamiento del resort. Revisar la programación diaria y reservar los restaurantes temáticos permite acceder a experiencias que suelen agotarse rápidamente.
También aconsejan consultar qué actividades están incluidas, conocer los horarios de los clubes infantiles y preguntar por beneficios especiales disponibles durante la estadía.
Quienes celebran cumpleaños, aniversarios o lunas de miel deberían informar esa información antes del viaje. Muchos hoteles ofrecen cortesías como decoración especial, espumante, desayunos, amenities, upgrades o late check-out, sujetos a disponibilidad.
Resorts pensados para toda la familia
Los complejos familiares han ampliado su oferta durante los últimos años. Hoy es habitual encontrar clubes infantiles divididos por edades, parques acuáticos, talleres, cine al aire libre y actividades deportivas para niños y adolescentes.
Algunas cadenas también incorporan zonas gamer, teen lounges, escape rooms y espacios exclusivos para jóvenes, permitiendo que cada integrante disfrute las vacaciones según sus intereses.
«Un buen resort familiar no solo entretiene a los niños. También permite que los adultos tengan espacios de descanso reales», afirma Mediña.
El bienestar parte de los servicios que gana protagonismo en las vacaciones
Otra tendencia que crece entre los viajeros corresponde al turismo de bienestar. Cada vez más resorts incorporan spas, programas de relajación, alimentación saludable y actividades orientadas al descanso físico y emocional.
La ejecutiva señala que los pasajeros ya no buscan únicamente descansar. También quieren regresar renovados, por lo que las experiencias enfocadas en el bienestar continúan ganando protagonismo dentro de la industria.
