Lufthansa lanza su nuevo servicio de recogida y check-in de equipaje a domicilio en Frankfurt.
Lufthansa ha implementado un nuevo servicio de recogida y check-in de equipaje a domicilio para pasajeros que viajen desde el Aeropuerto de Frankfurt. La iniciativa, desarrollada en conjunto con la empresa tecnológica AirPort permite a los viajeros enviar su equipaje directamente desde su domicilio u hotel al aeropuerto, donde será registrado y transportado para su vuelo.
Mayor comodidad y eficiencia en el viaje
Los viajeros podrán programar la recogida de sus maletas hasta 36 horas antes de su vuelo a través del sitio web de Lufthansa. Las tarifas parten desde 25 euros, dependiendo de la ubicación y el horario seleccionado.
Una vez recogido, el equipaje será sellado, trasladado al aeropuerto y registrado para el vuelo. Los pasajeros recibirán un comprobante digital y podrán seguir el estado de sus pertenencias en tiempo real mediante un enlace de seguimiento personalizado.
Con este sistema, podrán llegar al aeropuerto sin equipaje voluminoso y acceder directamente al control de seguridad, recuperando sus maletas solo en el destino final.
Áreas de cobertura y planes de expansión
El servicio está disponible en la región metropolitana de Frankfurt y en ciudades cercanas como Mannheim, Heidelberg, Hanau, Aschaffenburg, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt y Bensheim. Lufthansa mencionó que existen planes para que llegue a otras ciudades y áreas en el futuro.
Un paso más en la experiencia premium de Lufthansa
El Chief Customer Officer de Lufthansa Airlines, Heiko Reitz, destacó que esta iniciativa forma parte de la estrategia de la aerolínea para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes. “Nuestro objetivo es mejorar continuamente la comodidad de los pasajeros y expandir nuestros servicios premium tanto en vuelo como en tierra”, afirmó.
Reitz también subrayó que este sistema representa una ventaja única en Alemania, al ofrecer una alternativa que facilita el proceso de viaje desde el primer momento. Lufthansa considera que este servicio será especialmente útil para quienes utilizan transporte público para llegar al aeropuerto, eliminando la necesidad de trasladar equipaje pesado hasta la terminal.
Fuente: aviacionline.com
