Nuevo sistema permite embarcar en el aeropuerto sin tomar contacto ni hablar con nadie
El Aeropuerto Internacional de Beijing, el más transitado de Asia, es el primero del mundo en ofrecer a los pasajeros la posibilidad de embarcar y desembarcar vuelos sin ningún contacto con los empleados del aeropuerto o de la aerolínea. El nuevo proceso, denominado SITA Smart Path, se inauguró en agosto de este año y funciona mediante reconocimiento facial integrado con otras tecnologías que también eliminan la necesidad de tocar cualquier equipo en el aeropuerto.
Funciona así: al llegar al aeropuerto, el pasajero hace check in en una de las máquinas, que toma una foto de la cara del viajero y la compara con la imagen del pasaporte (u otro documento de identificación). A partir de esto, todos los procesos, como la verificación de pasaportes y el control de seguridad, ocurren a través del reconocimiento facial. El despacho y la devolución de equipaje también están automatizados. Así es como funciona:
Para ello, el aeropuerto cuenta ahora con 600 puntos de verificación biométrica, 250 puertas automáticas, 80 kioscos de verificación electrónica de pasaportes y 30 estaciones de entrega de equipaje que procesarán a los pasajeros en vuelos internacionales. Son tecnologías que deberían estar cada vez más presentes en los aeropuertos del futuro.
Además de agilizar los procesos de embarque y desembarque y brindar mayor seguridad a los viajeros en tiempos de pandemia, la tecnología instalada en el Aeropuerto de Beijing permite realizar compras en Duty Free sin interacción personal ni la necesidad de presentar tarjeta de crédito o efectivo.
Los pasajeros con necesidades especiales o que no se adapten al nuevo sistema pueden contar con la ayuda de los profesionales del aeropuerto.
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